แชทบอทที่ตอบจากคู่มือจริงด้วย semantic search — ข้อความ + ลิงก์ + รูปประกอบ โดยข้อมูลไม่ออกนอกระบบ (PDPA-safe)
ค้นคู่มือด้วย semantic search (embedding + pgvector) — เข้าใจคำถามภาษาคน
ตอบเป็นข้อความ + ลิงก์ไปหน้าที่เกี่ยวข้อง + screenshot จากคู่มือจริง
ไม่ใช้ LLM ภายนอก — ไม่มีค่า API, ไม่มี hallucination, ข้อมูลไม่รั่วออกนอก
G-CHAT คือผู้ช่วยใช้งานที่ฝังอยู่ในระบบ — ออกแบบมาให้ทีมใหม่เริ่มใช้ GCarbon ได้โดยไม่ต้องเปิดคู่มือเล่มหนา
พิมพ์ถามว่า "เพิ่มค่าไฟสาขาใหม่ยังไง" ระบบค้นคู่มือด้วย semantic search (embedding หลายภาษา + pgvector) แล้วตอบเป็นข้อความจริงจากคู่มือ พร้อมลิงก์ไปหน้าที่เกี่ยวข้องและ screenshot ประกอบกว่า 60 ภาพ
G-CHAT ไม่เรียก LLM ภายนอก — การ embed คำถามเกิดในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เอง ข้อความไม่ถูกส่งไป third-party ใด จึงปลอดภัยตาม PDPA, ไม่มีค่า API ต่อการใช้งาน และไม่มีอาการ "มโนคำตอบ" เพราะระบบคืนเฉพาะข้อความที่มีอยู่จริงในคู่มือ
ดัชนีคู่มือถูก re-index ทุกครั้งที่ release เวอร์ชันใหม่ — คำตอบจึงตรงกับหน้าจอที่ผู้ใช้เห็นจริงเสมอ
